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©Accueil de l'office de tourisme Arize-Lèze au Mas d'Azil|OTVAL

L’office de tourisme

Les équipes de l’Office du Tourisme des vallées de l’Arize et de la Lèze sont là pour vous accueillir chaleureusement et répondre à toutes vos questions, tout au long de l’année.

Nos conseillères en séjour sont disponibles pour vous aider. Elles ont une connaissance approfondie de notre région et seront ravies de vous donner des conseils avisés afin de rendre vos vacances simples en des moments inoubliables. Que ce soit pour préparer votre séjour à l’avance ou pour organiser vos activités sur place, n’hésitez pas à venir nous rencontrer !

À votre écoute

OFFICE DE TOURISME DES VALLÉES DE L’ARIZE ET DE LA LEZE

11, place du champ de mars – 09 290 LE MAS D’AZIL

Tel : 05 61 69 99 90

 

Toute l’équipe de l’office de tourisme se tient à votre disposition pour vous accueillir et vous renseigner, vous adresser sa documentation ou encore vous proposer ses idées séjours en groupe, en famille ou entre amis.

Nous sommes ouverts

toute l'année !

Du 6 juillet au 30 août

 

Tous les jours de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h.

Fermeture exceptionnelle le samedi 31 août 2024

Du 1er septembre au 6 octobre

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Le samedi et le 1er week-end d’octobre pour la fête de la Figue de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h

Du 7 octobre 2024 au 30 avril 2025

 

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h

Du 1er mai au 05 juillet

 

Du lundi au vendredi de 9h à 12h et de 14h à 18h.

Le samedi, les jours fériés et les dimanches associés de 9h30 à 12h30 et de 14h à 18h

Classement en catégorie II

Depuis 2017

Dans le but de fournir des services de première qualité à notre clientèle et à nos partenaires socio-professionnels, l’Office de Tourisme est classé en Catégorie II. Une charte a donc été rédigée afin d’accueillir au mieux nos visiteurs. 

Marque Qualité Tourisme

Objectif 2023

L’office de tourisme des vallées de l’Arize et de la Lèze appartient au réseau des Offices de Tourisme de France et est engagé dans la démarche Qualité TourismeTM pour mieux vous informer et vous accueillir. Notre objectif est d’obtenir la marque d’ici la fin de l’année 2023.

Suite à un audit mystère positif en juillet, un audit complet en novembre nous permettra d’obtenir la marque pour 5 ans et ainsi vous garantir un niveau de service optimal.

Votre avis nous intéresse

Dans le cadre de notre démarche qualité et dans un contexte d’amélioration continue de nos services, nous souhaitons récolter votre avis relatif à votre visite à l’office de tourisme.

N’hésitez pas à remplir notre enquête de satisfaction afin de nous faire part de vos remarques et suggestions. Vous pouvez également nous faire un retour sur les différentes plateformes en ligne.

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