Voici comment faire !
- Je contacte Élodie sur sa ligne directe ou par mail ou via ce formulaire et je lui expose mon projet : date, prestations choisies, impératifs, effectif provisoire, transport…
- Avec ces premiers éléments, Élodie va élaborer un programme et un devis précis. Si la date est déjà définie, elle entrera en contact avec les professionnels afin de connaître leurs disponibilités et poser les options de réservation.
- Elle vous fera alors une première proposition tarifaire avec un programme détaillé pour votre sortie :
- Si cette proposition vous convient alors on passe à l’étape suivante ;
- Sinon on continue à échanger afin d’affiner au mieux la proposition.
- Le devis est valable 15 jours :
- Arrivé à échéance et sans nouvelle de votre part, les options posées auprès des professionnels seront levées.
- Si au contraire, vous souhaitez valider la réservation, Elodie éditera un contrat de réservation qui sera à retourner signé et accompagné d’un acompte de 25%.
- Après réception de ces documents, Elodie confirmera la ou les réservations auprès des professionnels.
- J-7 avant l’excursion ou le séjour, Elodie vous recontactera afin de connaître l’effectif définitif de votre groupe. Cela lui permettra d’éditer les bons d’échange à remettre à chacun des prestatairs de votre sortie. Ce document comprend toutes les indications nécessaires au bon déroulement de votre excursion : adresse, téléphone des professionnels, horaires, menu détaillé …
- Le jour J, n’oubliez pas de présenter ces bons, vous n’avez rien payer sur place, nous vous enverrons la facture de solde la semaine suivant votre sortie. La facturation se basera à minima sur l’effectif du bon d’échange.